一、項(xiàng)目概述
我公司承接陜西陜煤黃陵礦業(yè)有限公司通信系統(tǒng)改造項(xiàng)目工程。目前在網(wǎng)使用的西門子交換機(jī)為十幾年前主流產(chǎn)品，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不滿足日益增長的新業(yè)務(wù)需求，在技術(shù)服務(wù)支持，備件供給上問題日益突出，維護(hù)成本巨大，且使用的維護(hù)系統(tǒng)為淘汰的DOS系統(tǒng)，無法提供直觀的操作界面，給日常維護(hù)造成足多不便。遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于目前主流技術(shù)。
二、改造方案
原設(shè)備組網(wǎng)：
存在缺點(diǎn)：
1、技術(shù)落后為10幾年前產(chǎn)品
2、非市場(chǎng)主流產(chǎn)品，技術(shù)支持不足
3、擴(kuò)容不方便，備件缺少，組網(wǎng)方式不靈活
新組網(wǎng)優(yōu)點(diǎn)
本次組網(wǎng)內(nèi)部站點(diǎn)間使用光纖組網(wǎng)，在中心機(jī)房、辦公樓、家屬區(qū)、醫(yī)院、賓館間使用光纜替代原有電纜，大量節(jié)省了銅纜的使用量，避免了因銅纜損壞而引起家屬區(qū)用戶業(yè)務(wù)中斷的故障。
三、功能及技術(shù)方面
ZXJ10軟件整體為層次化結(jié)構(gòu)，層次間采用原語方式只能單向調(diào)用，同層次的各模塊間為消息接口方式，并為增值業(yè)務(wù)的引入提供開放的接口,并且使用結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)技術(shù)，結(jié)構(gòu)化、模塊化體現(xiàn)在模擬信令、NO1信令、NO7信令、V5信令、N-ISDN信令等均為標(biāo)準(zhǔn)通用模塊，確保軟件設(shè)計(jì)的可靠性、可維護(hù)性、可移植性、實(shí)時(shí)性和可讀性。
ZXJ10提供國標(biāo)中規(guī)定的基本業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)功能。符合99新國標(biāo)業(yè)務(wù)，2000年新規(guī)范業(yè)務(wù)。
A 特色業(yè)務(wù)
1）用戶按“##”聽主叫號(hào)碼，CTX用戶報(bào)小號(hào)碼，市話普通用戶報(bào)市話號(hào)碼。無論是市話普通用戶還是CTX用戶，撥“#33”一律放市話大號(hào)碼音。
2）市話普通用戶的立即熱線功能
3）自動(dòng)加鎖
用戶使用呼叫限制后可使用自動(dòng)加鎖。用戶解鎖后摘機(jī)可進(jìn)行正常呼叫，呼叫完成后掛機(jī)則自動(dòng)給用戶加鎖
4）免打擾12小時(shí)去激活，時(shí)間可全局靈活統(tǒng)一設(shè)置。
5）增加呼叫轉(zhuǎn)移能否轉(zhuǎn)出到長途，以及是否能把長途入呼叫進(jìn)行前移。
B CENTREX業(yè)務(wù)
ZXJ10的虛擬小交換機(jī)（CENTREX）功能，可滿足不同企業(yè)機(jī)關(guān)的需求。其特點(diǎn)為：
CENTREX功能作為ZXJ10交換機(jī)的一重要部分，無需額外配置。
CENTREX用戶最大數(shù)目可達(dá)整個(gè)交換機(jī)的容量。群數(shù)目最大為65535。
具有用戶閉合群功能，代答組功能。
群內(nèi)可配置CENTREX話務(wù)臺(tái)，話務(wù)臺(tái)具有同PABX話務(wù)臺(tái)相同的功能。如插入、監(jiān)聽、強(qiáng)拆、緊急跨越、再振鈴、回振鈴、遇忙欲占等業(yè)務(wù)功能。
同一個(gè)群的用戶可同時(shí)為模擬用戶、ISDN用戶、V5用戶。
CENTREX普通用戶具有PSTN用戶的所有新業(yè)務(wù)，特服功能，并具有CENTREX所特有的業(yè)務(wù)服務(wù)。
群內(nèi)呼叫 群外呼叫
發(fā)話篩選 分機(jī)轉(zhuǎn)接
普通CENTREX話機(jī)登記成話務(wù)臺(tái)
話務(wù)臺(tái)撤消成普通CENTREX話機(jī)
同組代答 指定代答
先進(jìn)的內(nèi)置式排隊(duì)機(jī)及強(qiáng)大的后臺(tái)話務(wù)員座席系統(tǒng)：
排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計(jì)，每模塊120座席，最大240座席
